Cisalpino - Trattamento dei dati

INFORMATIVA GENERALE SULLA PRIVACY
INFORMATIVA SULLA PRIVACY –CLUB CISALPINO
INFORMATIVA SULLA PRIVACY –LUOGHI PROTETTI
INFORMATIVA SULLA PRIVACY - CLIENTI-FORNITORI
INFORMATIVA SULLA PRIVACY – SELEZIONE DEL PERSONALE
DIRITTI DELL’INTERESSATO

In questa pagina troverete le informazioni relative al trattamento dei dati personali dei soggetti che interagiscono con CISALPINO.
Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs 196/03 (codice in materia di protezione dei dati personali) agli utenti che interagiscono con servizi accessibili anche per via telematica a partire dall'indirizzo http://www.cisalpino.com come pagina iniziale del sito ufficiale di CISALPINO .
L’informativa è resa solo per il sito di CISALPINO e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente anche tramite link.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati personali. Il titolare del loro trattamento è CISALPINO con sede operativa in via G.B. Sammartini 15, Milano

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti hanno luogo presso la predetta sede di CISALPINO e presso l’ubicazione fisica di server web. L’indicazione geografica di tali server non è rilevante poiché soggetta a frequenti variazioni.
Sono effettuati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati specificamente nominati in occasionali operazioni di manutenzione.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

TIPI DI DATI TRATTATI
A) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e non vengono conservati se non per ragioni statistiche. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

B) Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali digitati all'atto della spedizione della comunicazione elettronica.

COOKIES
Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito se non per esplicita richiesta dell’utente (newsletter, invio di richieste, prenotazioni, ecc) o per ragioni tecniche di gestione delle pagine HTML richieste dall’utente e da visualizzate.
Non viene fatto uso di sistemi per il tracciamento o profilazione degli utenti.

FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

FINALITÀ
I dati sono trattati per finalità funzionali allo svolgimento della nostra attività e della attività delle società controllate e/o collegate, in particolare: erogazione di servizi basati su interfaccia web; erogazione di beni e servizi; informazione commerciale; attività di marketing; attività informativa; creazione di profili professionali relativi a clienti o consumatori; ricerca scientifica; ricerca statistica; ricerche di mercato.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 D.Lgs 196/03).
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Le richieste vanno rivolte a CISALPINO , G.B. Sammartini 15, Milano.

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY – CLUB CISALPINO
L’accesso al programma di fidelizzazione del Club Cisalpino richiede la raccolta e il trattamento dei seguenti dati personali:
dati identificativi:

La finalità dei trattamenti effettuati è la corretta gestione del programma di fidelizzazione, la contabilizzazione dei punti, la consegna dei premi richiesti.. In presenza di consenso espresso, i dati saranno utilizzati inoltre per comunicazioni di carattere commerciale e promozionale.
In presenza di consenso espresso i dati potranno essere utilizzati infine per la profilazione della clientela.
Il trattamento viene effettuato sia da Cisalpino che Cisalpino in Svizzera con strumenti informatici e manuali ai quali sono preposti unicamente collaboratori specificamente incaricati e formati. Cisalpino garantisce le migliori tecnologie di protezione dei dati personali trattati.

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY –LUOGHI PROTETTI
VIDEOSORVEGLIANZA
All’interno dei locali di proprietà CISALPINO e su alcuni convogli ferroviari è in funzione un sistema di videosorveglianza.
I dati raccolti sono trattati a fine della accertamento e prevenzione dei reati, tutela del patrimonio e ragioni di sicurezza del lavoro. I dati raccolti sono pertinenti e non eccedenti rispetto alle finalità indicate nell’apposito documento con funzione regolamentare elaborato per la videosorveglianza e custodito presso la sede legale dell’azienda.
I dati raccolti sono ad esclusivo uso delle autorità competenti per un periodo non superiore a 7 giorni e non sono destinati ad altre comunicazioni o diffusioni.
I dati sono conservati con tecnologie che ne garantiscono la sicurezza e, quando non sono più necessari, vengono distrutti. Ogni trattamento è operato esclusivamente da soggetti specificamente incaricati.

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY - CLIENTI-FORNITORI
I dati personali acquisiti direttamente e tramite terzi dalla scrivente, titolare del trattamento, vengono trattati secondo i principi di riservatezza, liceità, correttezza, trasparenza, sia in forma cartacea che informatica, per l’adempimento dei contratti stipulati e delle leggi vigenti nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali. Per queste finalità è esclusa la necessità di consenso.
Gli indirizzi di posta elettronica forniti potranno essere utilizzati dalla scrivente per l’invio di materiale pubblicitario relativo a servizi analoghi a quelli oggetto del rapporto commerciale in essere.
Il conferimento dei dati ha natura facoltativa e il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di erogare i servizi richiesti.
I dati potranno essere comunicati in Italia o all’estero (svizzera, presso la casa madre Cisalpino), esclusivamente per le finalità sopra indicate anche da altri soggetti:

In qualità di interessato, lei potrà esercitare tutti i diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs n. 196/2003 (tra cui i diritti di accesso, rettifica, aggiornamento, di opposizione al trattamento e di cancellazione).
Per esercitare i suoi diritti potrà far riferimento all’Ufficio Privacy, presso la scrivente

 

 INFORMATIVA SULLA PRIVACY – SELEZIONE DEL PERSONALE
I dati contenuti nei curriculum vitae inviati a CISALPINO spontaneamente o in risposta ad un annuncio specifico di ricerca di personale sono trattati esclusivamente per finalità di ricerca e selezione di personale per le aziende del gruppo.
Tutti i dati pervenuti sono conservati da CISALPINO per eventuali nuove ricerche o per attività istituzionali e funzionali all’amministrazione, per un periodo massimo pari a 10 anni dal momento della ricezione (in conformità alle previsioni del Codice Civile Italiano - conservazione della corrispondenza aziendale);
I curricula privi di esplicito consenso al trattamento nel caso in cui contengano anche dati sensibili (idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale) ai sensi dell'art. 23 del Decreto Legislativo 196/2003, saranno utilizzati solo al fine di conservazione della corrispondenza e non per finalità di selezione del personale.
Il consenso deve essere espresso con la seguente dicitura o dicitura analoga: "Autorizzo CISALPINO spa e le società facenti parte del gruppo al trattamento dei dati sensibili ex art. 23 del D.Lgs. 196/03 da me indicati per finalità di ricerca e selezione di personale conformemente all’informativa ricevuta tramite il sito web www.cisalpino.com".

 

DIRITTI DELL’INTERESSATO
Artt. 7, 8, 9, 10 D.Lgs 196/03
Art. 7
(Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Art. 8
(Esercizio dei diritti)
1. I diritti di cui all'articolo 7 sono esercitati con richiesta rivolta senza formalità al titolare o al responsabile, anche per il tramite di un incaricato, alla quale è fornito idoneo riscontro senza ritardo.
2. I diritti di cui all'articolo 7 non possono essere esercitati con richiesta al titolare o al responsabile o con ricorso ai sensi dell'articolo 145, se i trattamenti di dati personali sono effettuati:
a) in base alle disposizioni del decreto-legge 3 maggio 1991, n. 143, convertito, con modificazioni, dalla legge 5 luglio 1991, n. 197, e successive modificazioni, in materia di riciclaggio;
b) in base alle disposizioni del decreto-legge 31 dicembre 1991, n. 419, convertito, con modificazioni, dalla legge 18 febbraio 1992, n. 172, e successive modificazioni, in materia di sostegno alle vittime di richieste estorsive;
c) da Commissioni parlamentari d'inchiesta istituite ai sensi dell'articolo 82 della Costituzione;
d) da un soggetto pubblico, diverso dagli enti pubblici economici, in base ad espressa disposizione di legge, per esclusive finalità inerenti alla politica monetaria e valutaria, al sistema dei pagamenti, al controllo degli intermediari e dei mercati creditizi e finanziari, nonché alla tutela della loro stabilità;
e) ai sensi dell'articolo 24, comma 1, lettera f), limitatamente al periodo durante il quale potrebbe derivarne un pregiudizio effettivo e concreto per lo svolgimento delle investigazioni difensive o per l'esercizio del diritto in sede giudiziaria;
f) da fornitori di servizi di comunicazione elettronica accessibili al pubblico relativamente a comunicazioni telefoniche in entrata, salvo che possa derivarne un pregiudizio effettivo e concreto per lo svolgimento delle investigazioni difensive di cui alla legge 7 dicembre 2000, n. 397;
g) per ragioni di giustizia, presso uffici giudiziari di ogni ordine e grado o ilConsiglio superiore della magistratura o altri organi di autogoverno o il Ministero della giustizia;
h) ai sensi dell'articolo 53, fermo restando quanto previsto dalla legge 1° aprile 1981, n. 121.
3. Il Garante, anche su segnalazione dell'interessato, nei casi di cui al comma 2, lettere a), b), d), e) ed f), provvede nei modi di cui agli articoli 157, 158 e 159 e, nei casi di cui alle lettere c), g) ed h) del medesimo comma, provvede nei modi di cui all'articolo 160.
4. L'esercizio dei diritti di cui all'articolo 7, quando non riguarda dati di carattere oggettivo, può avere luogo salvo che concerna la rettificazione o l'integrazione di dati personali di tipo valutativo, relativi a giudizi, opinioni o ad altri apprezzamenti di tipo soggettivo, nonché l'indicazione di condotte da tenersi o di decisioni in via di assunzione da parte del titolare del trattamento.

Art. 9
(Modalità di esercizio)
1. La richiesta rivolta al titolare o al responsabile può essere trasmessa anche mediante lettera raccomandata, telefax o posta elettronica. Il Garante può individuare altro idoneo sistema in riferimento a nuove soluzioni tecnologiche. Quando riguarda l'esercizio dei diritti di cui all'articolo 7, commi 1 e 2, la richiesta può essere formulata anche oralmente e in tal caso è annotata sinteticamente a cura dell'incaricato o del responsabile.
2. Nell'esercizio dei diritti di cui all'articolo 7 l'interessato può conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche, enti, associazioni od organismi. L'interessato può, altresì, farsi assistere da una persona di fiducia.
3. I diritti di cui all'articolo 7 riferiti a dati personali concernenti persone decedute possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio, o agisce a tutela dell'interessato o per ragioni familiari meritevoli di protezione.
4. L'identità dell'interessato è verificata sulla base di idonei elementi di valutazione, anche mediante atti o documenti disponibili o esibizione o allegazione di copia di un documento di riconoscimento. La persona che agisce per conto dell'interessato esibisce o allega copia della procura, ovvero della delega sottoscritta in presenza di un incaricato o sottoscritta e presentata unitamente a copia fotostatica non autenticata di un documento di riconoscimento dell'interessato. Se l'interessato è una persona giuridica, un ente o un'associazione, la richiesta è avanzata dalla persona fisica legittimata in base ai rispettivi statuti od ordinamenti.
5. La richiesta di cui all'articolo 7, commi 1 e 2, è formulata liberamente e senza costrizioni e può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni.

 

Art. 10
(Riscontro all'interessato)
1. Per garantire l'effettivo esercizio dei diritti di cui all'articolo 7 il titolare del trattamento è tenuto ad adottare idonee misure volte, in particolare:
a) ad agevolare l'accesso ai dati personali da parte dell'interessato, anche attraverso l'impiego di appositi programmi per elaboratore finalizzati ad un'accurata selezione dei dati che riguardano singoli interessati identificati o identificabili;
b) a semplificare le modalità e a ridurre i tempi per il riscontro al richiedente, anche nell'ambito di uffici o servizi preposti alle relazioni con il pubblico.
2. I dati sono estratti a cura del responsabile o degli incaricati e possono essere comunicati al richiedente anche oralmente, ovvero offerti in visione mediante strumenti elettronici, sempre che in tali casi la comprensione dei dati sia agevole, considerata anche la qualità e la quantità delle informazioni. Se vi è richiesta, si provvede alla trasposizione dei dati su supporto cartaceo o informatico, ovvero alla loro trasmissione per via telematica.
3. Salvo che la richiesta sia riferita ad un particolare trattamento o a specifici dati personali o categorie di dati personali, il riscontro all'interessato comprende tutti i dati personali che riguardano l'interessato comunque trattati dal titolare. Se la richiesta è rivolta ad un esercente una professione sanitaria o ad un organismo sanitario si osserva la disposizione di cui all'articolo 84, comma 1.
4. Quando l'estrazione dei dati risulta particolarmente difficoltosa il riscontro alla richiesta dell'interessato può avvenire anche attraverso l'esibizione o la consegna in copia di atti e documenti contenenti i dati personali richiesti.
5. Il diritto di ottenere la comunicazione in forma intelligibile dei dati non riguarda dati personali relativi a terzi, salvo che la scomposizione dei dati trattati o la privazione di alcuni elementi renda incomprensibili i dati personali relativi all'interessato.
6. La comunicazione dei dati è effettuata in forma intelligibile anche attraverso l'utilizzo di una grafia comprensibile. In caso di comunicazione di codici o sigle sono forniti, anche mediante gli incaricati, i parametri per la comprensione del relativo significato.
7. Quando, a seguito della richiesta di cui all'articolo 7, commi 1 e 2, lettere a), b) e c) non risulta confermata l'esistenza di dati che riguardano l'interessato, può essere chiesto un contributo spese non eccedente i costi effettivamente sopportati per la ricerca effettuata nel caso specifico.
8. Il contributo di cui al comma 7 non può comunque superare l'importo determinato dal Garante con provvedimento di carattere generale, che può individuarlo forfettariamente in relazione al caso in cui i dati sono trattati con strumenti elettronici e la risposta è fornita oralmente. Con il medesimo provvedimento il Garante può prevedere che il contributo possa essere chiesto quando i dati personali figurano su uno speciale supporto del quale è richiesta specificamente la riproduzione, oppure quando, presso uno o più titolari, si determina un notevole impiego di mezzi in relazione alla complessità o all'entità delle richieste ed è confermata l'esistenza di dati che riguardano l'interessato.
9. Il contributo di cui ai commi 7 e 8 è corrisposto anche mediante versamento postale o bancario, ovvero mediante carta di pagamento o di credito, ove possibile all'atto della ricezione del riscontro e comunque non oltre quindici giorni da tale riscontro